Le calvaire des voyageurs !

Un TGV faisant la liaison entre Perpignan-Bruxelles a été bloqué pendant environ huit heures et à dû faire son terminus en gare de Lille Europe à trois heures du matin.

Rédigé par mingshu59 (Voir ses articles) le 01/11/2006 à 17h28
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La voix mélodieuse connue de tous les voyageurs s'est réveillée à exactement 3 h 28 du matin pour annoncer l'arrivée d'un TGV en provenance de Perpignan et à destination de Bruxelles avec plus de huit heures de retard. C'était à la fois le calvaire des voyageurs, mais aussi de leurs proches qui attendaient sur le quai depuis 19 h 30, heure d'arrivée prévue.

Un soulagement s'est ressenti chez les voyageurs qui descendaient du train. Fatigue, faim ; le même cauchemar pour les petits et les grands. C'était principalement des familles venues en vacances, qui ne commencent pas comme prévues.

Des bus réquisitionnés par la SNCF attendaient depuis vingt heures les 120 passagers à destination de Bruxelles. Un autre bus avait pour destination, des hôtels de la métropole lilloise pour pouvoir héberger des voyageurs ayant loupés leur correspondance, les nuits ont été généreusement offertes par la SNCF.

Un habitant de la ville de Loos, située dans l'agglomération lilloise, a expliqué qu'il y a eu un manque de prévisions pour pouvoir acheminer en taxi des passagers résidant dans la communauté urbaine de Lille.

Tous les voyageurs du train se sont retrouvés dans le noir, sans climatisation, sans eau. Le train s'est arrêté brutalement vers 18 heures en plein milieu de la voie pour un problème technique. Les messages rassurants du contrôleur disaient que ce problème allait être réglé en environ une heure. Tout est devenu grave : mal à respirer, manque d'eau. Le seul moyen de s'éclairer était avec les téléphones mobiles. Un train de secours est arrivé plusieurs heures après, transfert en file indienne en compagnie des pompiers et groupe électrogène.

Le train de secours a emmené les voyageurs en gare de Marne-la-vallée. Une collation a été servi gratuitement aux voyageurs. Dès le départ du train à destination de Bruxelles via Lille, un nouveau problème, de porte cette fois-ci, mais cela n'a duré que quelques minutes. Arrivés en gare, les voyageurs ont reçu des enveloppes contenant un bon de réduction permettant de dédommager les passagers de ce terrible retard.